Desde Sistecom Informática ponemos a disposición de profesionales y empresas un completo servicio de asistencia técnica para el mantenimiento y reparación de redes locales, ordenadores, servidores y periféricos que necesitan de un mantenimiento profesional. Solucionamos su problema en un breve espacio de tiempo para que su empresa pueda seguir el ritmo de proceso diario. También le asesoramos técnica y comercialmente para estar siempre actualizado frente a las nuevas tecnologías que se implantan en el campo de la informática.
Nuestro departamento técnico cuenta con los más modernos procesos de detección de averías y problemas de hardware y software que ayudará a tener sus equipos informáticos en funcionamiento lo antes posible, todo ello en su propia empresa para una reparación más rápida y cómoda para el usuario. Resolvemos sus incidencias de forma inmediata a través de Internet, por teléfono o desplazamos a nuestros técnicos a sus oficinas.
Además, dedicamos un gran esfuerzo al mantenimiento preventivo y diariamente le enviamos un informe del estado de sus equipos y sistemas informáticos.
• Prevenir la aparición de problemas.
• Minimizar el número de incidencias.
• Garantizar un desempeño ininterrumpido.
• Reducir al máximo el daño.
• Restaurar el servicio.
• Evitar la repetición de problemas.
• Servicio basado en la norma ISO:9001.
Nuestros servicio incluye la creación, monitoreo, administración y soporte de los sistemas tecnológicos de su empresa.
Como su proveedor, nos preocupamos de la creación, monitoreo, administración y soporte de los sistemas tecnológicos de su empresa.
Nuestros servicio incluye el mantenimiento y reparación de todo tipo de equipos periféricos.
Revisamos periodicamente el estado de los servidores, incluyendo RAID, actualizaciones y rendimiento general.
Soporte Remoto, en menos de 24 horas encontraremos solución a cualquier problema de software que tengas.
Nuestro servicio de mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema.